Avez-vous besoin de vendre rapidement un service ou un article ? Dans ce cas, il est temps de penser au marketing sms. Il s'agit d'une stratégie de vente tendance du moment. Comme son nom l'indique, elle se base sur l'usage du canal de transmission SMS ou Short Message Service. Les commerciaux peuvent exploiter cette méthode pour booster les ventes ainsi que les chiffres d'affaires.
Le système marketing a beaucoup évolué avec le temps. Outre le marketing évènementiel, il y a :
Concernant ce dernier, il n'est pas aussi récent contrairement aux idées reçues. Le marketing mobile a existé depuis des lustres. La campagne se base essentiellement sur l'envoi massif de texto aux cibles. Les messages peuvent être à destination des clients, mais aussi des prospects. Pour rappel, une page de Short Message Service contient exactement 160 caractères. Elle ne peut pas renfermer un fichier audio ni d'image ou de vidéo. Bien évidemment, la version améliorée du SMS existe et elle peut contenir des fichiers multimédias. Il s'agit notamment du MMS ou Multimedia Message Service.
Plusieurs avantages découlent du développement d'une campagne sms pour votre entreprise. Cela explique d'ailleurs la popularité de la stratégie en ce moment.
Il est certain que vous avez déjà utilisé la masse média pour promouvoir votre marchandise ou service. Or, le résultat n'était pas aussi intéressant contrairement à ce que vous avez espéré. C'est normal puisque les consommateurs trouvent les publicités entre les films trop intrusives. Beaucoup d'entre nous vont japper un spot publicitaire si nous avons l'occasion de le faire. Par contre, le marketing sms est différent. Le contenu publicitaire atteigne les mobinautes sans gêner. De plus, vous bénéficierez d'un taux d'ouverture élevé avec la solution. Il est impossible d'ignorer un texto lorsqu'il arrive dans la boite de réception. Ainsi, vous obtenez une garantie que le message arrive à destination en privilégiant ce canal de transmission.
Une autre spécificité de la communication mobile réside dans son prix attractif. Effectivement, vous n'avez pas besoin d'allouer un gros budget pour développer une campagne. Les fournisseurs de logiciel d'envoi texto sont légion, ce qui permet de retrouver de nombreuses offres sur le marché. Il suffit donc de faire jouer la concurrence pour obtenir un outil de prospection performant et bon marché. Il est judicieux toutefois de ne pas se fier uniquement sur la tarification au moment de choisir une API SMS. Vous devez également prendre en considération la sécurité, la compatibilité et la fiabilité du programme. En règle générale, le marketing sms est plus abordable que l'usage de la masse média la plupart du temps.
Dans quel domaine votre société évolue-t-elle ? La communication, l'automobile, le cosmétique, le transport, l'e-Commerce ? Peu importe le secteur où vous évoluez, une campagne de SMS marketing sera toujours la bienvenue. La plupart des vos clients et prospects utilisent un terminal mobile, qu'il s'agit d'un téléphone portable classique ou d'un smartphone dernière génération. De ce fait, il ne faut pas négliger ce détail pour faire de l'ombre à la concurrence. Il est conseillé toutefois de ne pas en abuser puisque les cibles peuvent se désabonner à tout instant.
Les domaines d'application de la campagne ne manquent pas. D'abord, elle peut servir pour faire connaitre votre compagnie. Un petit texto suffit effectivement pour signaler votre présence dans une ville. En outre, on peut également l'utiliser pour promouvoir un nouveau produit qui vient d'être lancé. Afin de fidéliser vos abonnés, il est conseillé de mettre en place également les SMS de bienvenue et d'anniversaire. Le premier est conçu pour accueillir comme il se doit un individu qui a souscrit à une de vos offres ou qui a ouvert un compte sur votre plateforme. Le second marketing sms est destiné à féliciter un de vos membres lorsque c'est le jour J ou quand c'est la date où il est entré dans votre communauté. Bien évidemment, le contenu envoyé lors de ces occasions est contextualisé et personnalisé.